Kebijakan Privasi KomikIndonesia.com

Berlaku sejak dan terakhir diperbarui: 23 Juli 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Pengelola KomikIndonesia.com mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, melindungi, dan menghapus data pribadi ketika Anda mengakses atau menggunakan situs, akun, fitur komunitas, komentar, sistem Koin, layanan baca komik, formulir laporan, dan layanan terkait.

Dengan menggunakan Layanan atau memberikan data pribadi, Anda menyatakan telah membaca Kebijakan Privasi ini. Untuk pemrosesan yang memerlukan persetujuan, kami akan meminta persetujuan melalui formulir, pengaturan, atau mekanisme lain yang sesuai.

1. Ruang Lingkup dan Pengendali Data

Kebijakan ini berlaku untuk pemrosesan data pribadi oleh Pengelola KomikIndonesia.com melalui domain KomikIndonesia.com dan fitur yang secara langsung dikelola oleh Pengelola.

Dalam konteks Kebijakan ini, Pengelola bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi sejauh Pengelola menentukan tujuan dan cara pemrosesan data. Penyedia hosting, OTP, email, keamanan, atau teknologi lain dapat bertindak sebagai prosesor atau pengendali mandiri sesuai hubungan dan kebijakan mereka.

Kontak privasi: [email protected].

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

2.1 Data pendaftaran dan akun

• username, nama tampilan, dan password dalam bentuk yang diproses oleh sistem autentikasi;
• alamat email dan status aktivasi email;
• nomor telepon dan status verifikasi OTP;
• tanggal pendaftaran, status akun, peran pengguna, dan capability;
• tanggal lahir, jenis kelamin, atau data profil lain apabila diminta atau diberikan;
• foto profil atau avatar apabila dipasang.

Password tidak dimaksudkan untuk disimpan atau ditampilkan dalam bentuk teks biasa. Sistem WordPress menggunakan mekanisme hashing untuk autentikasi password.

2.2 Data verifikasi dan keamanan

• catatan bahwa nomor telepon telah melewati proses OTP;
• catatan bahwa tautan aktivasi email telah digunakan atau akun telah diaktifkan;
• tanggal dan sumber verifikasi, apabila sistem menyimpannya;
• alamat IP, waktu login, percobaan login, status pembatasan, perangkat, browser, sistem operasi, dan user-agent;
• token sesi, cookie autentikasi, log keamanan, serta indikator risiko atau penyalahgunaan.

Verifikasi nomor telepon atau email tidak sama dengan verifikasi identitas hukum. Kami tidak menganggapnya sebagai bukti KTP atau bukti kepemilikan hak atas konten.

2.3 Konten, aktivitas, dan interaksi

• data koleksi, judul, sinopsis, komikus, penerbit, serial, karakter, foto sampul, gambar, dan halaman komik;
• komentar, ulasan, likes, favorit, laporan konten, pesan kepada dukungan, dan catatan moderasi;
• riwayat unggahan, perubahan, persetujuan, penolakan, take-down, dan pelanggaran;
• saldo Koin, riwayat pemberian atau pengurangan Koin, trigger aktivitas, dan pencapaian;
• halaman yang dikunjungi, pencarian, interaksi dengan fitur, waktu akses, dan preferensi.

2.4 Data teknis dan cookie

• alamat IP, URL rujukan, log server, waktu akses, dan identifikasi perangkat;
• cookie wajib untuk login, keamanan, preferensi, dan fungsi situs;
• cookie atau teknologi analitik apabila digunakan;
• data cache, CDN, deteksi bot, dan performa layanan.

2.5 Data dari laporan dan permintaan hukum

• identitas dan kontak pelapor;
• URL, tangkapan layar, bukti, uraian pelanggaran, dan komunikasi tindak lanjut;
• identitas pihak yang dilaporkan, data konten, serta tindakan moderator;
• surat, nomor perkara, dasar kewenangan, dan data lain yang terdapat dalam permintaan resmi instansi berwenang.

3. Sumber Data

Kami memperoleh data dari:

• Anda secara langsung, ketika mendaftar, mengisi profil, melakukan verifikasi, mengunggah, berkomentar, melapor, atau menghubungi kami;
• sistem secara otomatis, melalui server, cookie, log, sistem keamanan, dan pencatatan aktivitas;
• penyedia layanan, seperti penyedia OTP, email, hosting, keamanan, atau autentikasi;
• pengguna atau pelapor lain, ketika mereka melaporkan konten atau akun;
• instansi berwenang atau sumber yang sah, apabila diperlukan untuk penanganan hukum, keamanan, atau sengketa.

4. Tujuan Penggunaan Data

Kami memproses data untuk tujuan berikut:

• membuat, mengaktifkan, mengautentikasi, dan mengelola akun;
• memverifikasi akses ke nomor telepon dan alamat email;
• mencegah satu nomor telepon digunakan oleh akun lain tanpa izin;
• menyediakan fitur baca komik, koleksi, pencarian, komentar, favorit, laporan, dan Koin;
• menampilkan profil serta kontribusi yang dipilih untuk dipublikasikan;
• mengelola hak akses Subscriber, Contributor, Author, Editor, dan Administrator;
• melakukan moderasi, menanggapi laporan, mengambil tindakan, dan menangani banding;
• mendeteksi spam, penipuan, akun ganda, login mencurigakan, manipulasi Koin, atau serangan;
• mengirim email layanan, notifikasi keamanan, informasi aktivasi, dan komunikasi penting;
• memperbaiki, menganalisis, mengembangkan, dan mengukur kinerja Layanan;
• membuat cadangan, audit, dokumentasi, dan pemulihan insiden;
• memenuhi kewajiban hukum, perintah take-down, permintaan penegakan hukum, atau penyelesaian sengketa.

5. Dasar Pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan satu atau lebih dasar yang diakui hukum, sesuai konteksnya:

• persetujuan yang sah, misalnya untuk pemrosesan tertentu, cookie non-esensial, atau komunikasi pilihan;
• pelaksanaan perjanjian, yaitu untuk membuat akun dan menyediakan fitur yang Anda minta;
• pemenuhan kewajiban hukum, termasuk tata kelola PSE, penanganan konten, keamanan, dan permintaan resmi;
• pelindungan kepentingan vital, apabila diperlukan untuk mencegah bahaya serius;
• kepentingan yang sah, seperti keamanan, pencegahan penipuan, perlindungan komunitas, moderasi, pencadangan, dan pengembangan Layanan, dengan mempertimbangkan hak pengguna.

Apabila persetujuan menjadi dasar pemrosesan, Anda dapat menarik persetujuan. Penarikan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya dan dapat menyebabkan fitur tertentu tidak dapat digunakan.

6. Data Wajib dan Data Opsional

Data yang ditandai wajib pada formulir diperlukan untuk menyediakan fitur terkait. Tanpa email, nomor telepon, username, atau data autentikasi yang diwajibkan, kami mungkin tidak dapat membuat atau mengaktifkan akun.

Data profil lain bersifat wajib atau opsional sesuai tanda pada formulir. Anda sebaiknya tidak memberikan data pribadi yang tidak diperlukan, terutama data sensitif, dokumen identitas, alamat lengkap, atau informasi kesehatan.

7. Verifikasi Nomor Telepon dan Email

7.1 Verifikasi nomor telepon

KomikIndonesia.com menggunakan mekanisme OTP untuk memverifikasi bahwa pendaftar memiliki akses terhadap nomor telepon. Saat ini proses dapat menggunakan layanan autentikasi seperti Google Firebase atau penyedia lain yang ditunjuk.

Nomor telepon dapat dinormalisasi ke format internasional, dibandingkan dengan nomor yang telah digunakan, dan disimpan sebagai data akun setelah verifikasi. Penyedia OTP dapat memproses nomor, alamat IP, perangkat, dan informasi teknis sesuai kebutuhan pengiriman kode dan kebijakan mereka.

Kode OTP bersifat rahasia. Jangan membagikannya. Kami tidak akan meminta kode OTP melalui komentar, pesan pribadi, atau telepon yang tidak Anda mulai sendiri.

7.2 Aktivasi email

Setelah formulir pendaftaran selesai, sistem dapat mengirim tautan aktivasi ke alamat email. Aktivasi membuktikan akses ke kotak masuk pada saat tautan digunakan. Catatan aktivasi atau status akun dapat disimpan untuk keamanan dan audit.

Administrator atau akun internal dapat memiliki alur aktivasi berbeda. Pengecualian internal tidak berarti data verifikasi publik dipalsukan.

8. Informasi yang Ditampilkan kepada Publik

Bergantung pada fitur, informasi berikut dapat terlihat oleh publik atau pengguna lain:

• username, nama tampilan, avatar, bio publik, dan peran komunitas;
• judul, gambar, sinopsis, data koleksi, komentar, dan konten yang Anda unggah;
• tanggal kontribusi, jumlah interaksi, atau informasi reputasi yang ditampilkan oleh fitur;
• identitas pengunggah atau kredit kontributor, apabila relevan.

Alamat email dan nomor telepon tidak dimaksudkan untuk ditampilkan secara lengkap kepada publik. Watermark, apabila digunakan, sebaiknya menggunakan username, ID akun, waktu akses, atau data yang telah disamarkan.

Jangan menulis data pribadi Anda atau pihak lain di dalam judul, sinopsis, komentar, atau gambar apabila tidak diperlukan.

9. Cookie dan Teknologi Sejenis

Kami dapat menggunakan:

• cookie esensial untuk login, keamanan, penyimpanan sesi, pilihan tampilan, dan fungsi situs;
• cookie preferensi untuk mengingat pilihan pengguna;
• cookie analitik untuk memahami penggunaan dan meningkatkan layanan, apabila diaktifkan;
• teknologi keamanan untuk membatasi login, mencegah bot, dan mendeteksi penyalahgunaan.

Anda dapat mengatur cookie melalui browser atau panel preferensi apabila tersedia. Menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan login atau fitur tertentu tidak berfungsi.

10. Pihak yang Menerima Data

Kami tidak menjual data pribadi. Kami dapat memberikan atau mengizinkan pemrosesan data kepada:

• penyedia hosting, server, basis data, cadangan, cache, CDN, dan pemeliharaan;
• penyedia WordPress, formulir, autentikasi, email, OTP, keamanan, analitik, dan dukungan teknis;
• moderator, administrator, atau kontraktor yang memerlukan akses untuk tugasnya dan terikat kewajiban kerahasiaan;
• penasihat profesional, auditor, penyedia asuransi, atau pihak yang membantu penyelesaian sengketa;
• instansi pemerintah, aparat penegak hukum, pengadilan, atau pihak lain apabila terdapat dasar hukum dan permintaan yang sah;
• pihak dalam restrukturisasi, pengalihan layanan, merger, atau transaksi serupa, dengan perlindungan yang sesuai.

Setiap penyedia dapat memiliki kebijakan privasi sendiri. Kami berupaya memilih penyedia yang memiliki pengamanan dan menggunakan data hanya untuk tujuan yang relevan.

11. Pemrosesan dan Transfer di Luar Indonesia

Sebagian penyedia teknologi, termasuk layanan cloud, autentikasi, email, dan keamanan, dapat memproses atau menyimpan data di luar Indonesia. Apabila terjadi transfer lintas negara, kami akan berupaya memastikan dasar dan tingkat pelindungan yang sesuai dengan hukum yang berlaku.

Dengan menggunakan layanan pihak ketiga tertentu, data dapat tunduk pada hukum negara tempat penyedia beroperasi, sepanjang sesuai dengan kewajiban pelindungan data yang berlaku bagi kami.

12. Masa Penyimpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, penyediaan Layanan, keamanan, audit, moderasi, penyelesaian sengketa, dan pemenuhan kewajiban hukum. Lama penyimpanan bergantung pada jenis data dan konteksnya.

• Data akun disimpan selama akun aktif dan untuk masa yang wajar setelah penutupan apabila diperlukan untuk keamanan, sengketa, atau kewajiban hukum.
• Status verifikasi dan riwayat akun dapat disimpan untuk mencegah pendaftaran ulang yang menyalahgunakan layanan.
• Konten publik disimpan selama tersedia di Layanan. Setelah dihapus, salinan dapat tetap ada dalam cadangan atau arsip terbatas sampai siklus penghapusan selesai.
• Log keamanan dan akses disimpan sesuai jadwal retensi internal yang mempertimbangkan risiko, kebutuhan audit, dan hukum.
• Laporan dan catatan moderasi dapat disimpan lebih lama untuk menangani pelanggaran berulang, pembelaan klaim, dan permintaan instansi berwenang.
• Data Koin dan transaksi aktivitas dapat disimpan untuk menjaga integritas saldo, audit, dan pencegahan manipulasi.

Ketika data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus, memusnahkan, menganonimkan, atau membatasi pemrosesannya sesuai kemampuan teknis dan kewajiban hukum.

13. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar, antara lain kontrol akses, pembatasan dashboard, hashing password, HTTPS, pengamanan login, pencatatan audit, pembaruan perangkat lunak, cadangan, pemisahan peran, dan pembatasan akses berdasarkan kebutuhan.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Anda juga wajib menjaga password, OTP, email, telepon, perangkat, dan sesi login. Jangan menggunakan password yang sama dengan layanan lain dan segera laporkan aktivitas mencurigakan.

14. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai hukum dan dengan memperhatikan pengecualian yang berlaku, Anda dapat meminta:

• informasi mengenai identitas pihak yang meminta data, dasar, tujuan, dan akuntabilitas pemrosesan;
• akses dan salinan data pribadi yang kami proses;
• perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat;
• penghapusan atau pemusnahan data apabila syarat hukumnya terpenuhi;
• penghentian atau pembatasan pemrosesan;
• penarikan persetujuan untuk pemrosesan yang berdasarkan persetujuan;
• keberatan terhadap keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis dan berdampak signifikan, apabila berlaku;
• portabilitas atau pengiriman data dalam format yang lazim, apabila berlaku dan secara teknis memungkinkan;
• pengajuan keberatan, pengaduan, atau tuntutan sesuai hukum.

Hak tertentu dapat dibatasi apabila data masih diperlukan untuk kewajiban hukum, keamanan, pencegahan penipuan, pembuktian, kepentingan pihak lain, kebebasan berekspresi yang sah, atau penyelesaian sengketa.

15. Cara Mengajukan Permintaan Privasi

Kirim permintaan ke [email protected] dengan subjek “Permintaan Privasi”. Jelaskan jenis permintaan dan akun yang terkait.

Untuk melindungi akun, kami dapat meminta verifikasi yang proporsional. Jangan mengirim foto KTP atau dokumen sensitif kecuali diminta secara khusus melalui kanal aman dan benar-benar diperlukan.

Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang wajar dan sesuai tenggat hukum. Permintaan yang berlebihan, berulang tanpa alasan, tidak dapat diverifikasi, atau melanggar hak pihak lain dapat ditolak dengan penjelasan.

16. Data Anak

Data anak termasuk data pribadi spesifik. Apabila pengguna belum berusia 18 tahun atau belum cakap hukum, pendaftaran dan penggunaan Layanan harus berada di bawah pengetahuan dan persetujuan orang tua atau wali yang sah.

Orang tua atau wali dapat menghubungi kami apabila meyakini bahwa anak memberikan data tanpa persetujuan yang diperlukan. Kami dapat membatasi akun, meminta verifikasi wali, atau menghapus data sesuai hukum.

17. Moderasi, Laporan, dan Permintaan Penegakan Hukum

Untuk menjaga keamanan layanan UGC, kami memproses data akun, konten, laporan, IP, user-agent, histori perubahan, serta tindakan moderator. Data ini membantu memeriksa pelanggaran, menyimpan bukti, menangani banding, dan mencegah pelanggaran berulang.

Kami dapat memberikan informasi pengguna, traffic data, konten komunikasi, atau data lain kepada instansi yang berwenang apabila permintaan disampaikan secara resmi, memiliki dasar kewenangan, dan memenuhi persyaratan hukum.

Apabila secara hukum diizinkan, kami dapat memberi tahu pengguna mengenai permintaan tersebut. Pemberitahuan dapat ditunda atau tidak diberikan apabila dilarang hukum atau dapat menghambat penyelidikan, membahayakan orang, atau merusak keamanan.

18. Keputusan Otomatis dan Sistem Pencegahan Penyalahgunaan

Kami dapat menggunakan sistem otomatis untuk mendeteksi spam, rate limit, login mencurigakan, nomor telepon duplikat, file berbahaya, kata berisiko, atau manipulasi Koin. Sistem otomatis dapat menahan kiriman atau memicu pemeriksaan manusia.

Keputusan yang berdampak signifikan, seperti penutupan permanen akun, dapat ditinjau oleh manusia apabila pengguna mengajukan keberatan dan peninjauan tersebut diwajibkan atau wajar menurut keadaan.

19. Insiden Keamanan

Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan melakukan penilaian, penghentian dampak, pemulihan, dokumentasi, dan pemberitahuan kepada pihak yang diwajibkan sesuai bentuk, isi, dan tenggat yang ditentukan hukum.

Pemberitahuan dapat menjelaskan jenis data yang terdampak, waktu dan cara insiden, risiko, langkah yang telah dilakukan, serta tindakan yang disarankan kepada pengguna.

20. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat memuat tautan atau integrasi dengan situs lain. Kebijakan ini tidak mengatur pemrosesan oleh pihak ketiga yang bertindak sebagai pengendali mandiri. Bacalah kebijakan mereka sebelum memberikan data.

21. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk menyesuaikan fitur, penyedia, praktik, atau perubahan hukum. Tanggal pembaruan dicantumkan di bagian atas.

Untuk perubahan material, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan melalui situs, akun, atau email. Apabila perubahan memerlukan persetujuan baru, kami akan meminta persetujuan sebelum pemrosesan terkait dilanjutkan.

22. Kontak dan Pengaduan

Untuk pertanyaan, permintaan hak, atau pengaduan privasi, hubungi:

Email: [email protected]

Sertakan username, alamat email akun, uraian permintaan, dan informasi yang cukup untuk membantu kami memverifikasi dan menanganinya. Jangan mengirim password atau kode OTP.

Referensi hukum utama

Dokumen ini disusun dengan mengacu pada peraturan perundang-undangan Indonesia yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Perubahan Kedua atas Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik
• Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi
• Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik
• Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 5 Tahun 2020 tentang Penyelenggara Sistem Elektronik Lingkup Privat

Apabila terdapat perubahan peraturan, ketentuan dalam dokumen ini akan ditafsirkan dan disesuaikan sepanjang diperlukan agar tetap sesuai dengan hukum yang berlaku.